June 16, 2025
Trong bối cảnh công nghệ bán lẻ thay đổi nhanh chóng, năm 2025 đang chứng minh là năm của những trải nghiệm khách hàng thông minh hơn, được cá nhân hóa hơn. Một giải pháp đang nhanh chóng trở nên phổ biến trong số các nhà bán lẻ ở Hoa Kỳ là máy tính bảng Android hai màn hình. Từ các cửa hàng nhỏ đến các chuỗi bán lẻ quốc gia, các doanh nghiệp đang áp dụng công nghệ tương tác này để tăng cường sự tương tác của khách hàng, hợp lý hóa hoạt động và hiện đại hóa hệ thống điểm bán hàng của họ.
Vậy, điều gì đang thúc đẩy sự chuyển đổi sang máy tính bảng Android hai màn hình trong ngành bán lẻ Hoa Kỳ?
Người tiêu dùng vào năm 2025 mong đợi nhiều hơn là chỉ thanh toán nhanh chóng — họ muốn có những tương tác có ý nghĩa. Một máy tính bảng hai màn hình cung cấp cho cả nhân viên thu ngân và khách hàng một màn hình chuyên dụng. Trong khi màn hình phía trước có thể được nhân viên sử dụng để xử lý bán hàng và quản lý sản phẩm, màn hình hướng ra phía sau cho phép khách hàng xem đơn hàng của họ trong thời gian thực, nhập thông tin khách hàng thân thiết, xem lại các chương trình khuyến mãi hoặc ký kỹ thuật số.
Cách tiếp cận màn hình tương tác này xây dựng sự minh bạch và tin tưởng. Khách hàng cảm thấy tham gia nhiều hơn vào quy trình và các nhà bán lẻ có được cơ hội quý giá để bán kèm, bán thêm hoặc quảng cáo các ưu đãi đặc biệt trong quá trình thanh toán.
Không gian thường bị hạn chế, đặc biệt là trong môi trường bán lẻ đô thị. Các hệ thống POS truyền thống với màn hình cồng kềnh và thiết bị ngoại vi bên ngoài đang nhanh chóng được thay thế bằng các máy tính bảng Android hai màn hình kiểu dáng đẹp, nhỏ gọn, nhẹ và hấp dẫn về mặt hình ảnh.
Những máy tính bảng tất cả trong một này tích hợp chức năng quét mã vạch, thanh toán NFC, in biên lai và hiển thị cho khách hàng — mà không chiếm nhiều không gian quầy. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, loại thiết lập này giúp duy trì tính thẩm mỹ của cửa hàng sạch sẽ, hiện đại đồng thời giảm chi phí thiết bị.
Không giống như các hệ thống POS cũ, máy tính bảng Android hiện đại tương thích với nhiều nền tảng phần mềm bán lẻ. Cho dù bạn sử dụng Shopify, Square, Toast hay một hệ thống quản lý bán lẻ tùy chỉnh, máy tính bảng hai màn hình chạy hệ điều hành Android có thể tích hợp trơn tru, thường chỉ với các cấu hình cắm và chạy đơn giản.
Ngoài ra, những máy tính bảng này được thiết kế để hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc, quét mã QR và hệ thống thẻ khách hàng thân thiết, đảm bảo trải nghiệm thanh toán của bạn nhanh chóng và không gặp rắc rối nhất có thể.
Màn hình thứ hai không chỉ dành cho biên lai. Nhiều nhà bán lẻ sử dụng màn hình hướng đến khách hàng để chạy các vòng lặp video có thương hiệu, các chương trình khuyến mãi theo mùa hoặc ưu đãi thành viên. Màn hình thứ hai này trở thành một công cụ bảng hiệu kỹ thuật số mạnh mẽ, cung cấp các thông điệp được nhắm mục tiêu khi khách hàng chú ý nhất — trong quá trình thanh toán.
Trong các cửa hàng bán lẻ có lưu lượng truy cập cao, loại nội dung trực quan này có thể tăng khả năng hiển thị sản phẩm, quảng cáo các mặt hàng có lợi nhuận cao hoặc thậm chí khuyến khích tải xuống ứng dụng hoặc đăng ký bản tin, tăng cường tổng thể sự tương tác của khách hàng chiến lược.
Ngày càng có nhiều nhà bán lẻ ở Hoa Kỳ yêu cầu các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu riêng của họ. Máy tính bảng Android hai màn hình có thể được thương hiệu tùy chỉnh với logo, màu vỏ và các ứng dụng được cài đặt sẵn. Một số kiểu máy thậm chí còn hỗ trợ tùy chỉnh phần cứng, chẳng hạn như RFID tích hợp, đầu đọc dấu vân tay hoặc máy in nhiệt.
Các nhà sản xuất OEM như CNHopestar đang dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tùy chỉnh này, cung cấp chuỗi cung ứng đáng tin cậy, thời gian quay vòng nhanh chóng và hỗ trợ kỹ thuật hướng đến người dùng doanh nghiệp.
So với phần cứng POS truyền thống, máy tính bảng Android hai màn hình cung cấp một tổng chi phí sở hữu thấp hơn. Chúng yêu cầu ít bảo trì hơn, tiêu thụ ít năng lượng hơn và hỗ trợ cập nhật OTA (qua mạng) cho phần mềm và chương trình cơ sở. Điều này làm cho chúng trở thành một lựa chọn thông minh cho các nhà bán lẻ đang phát triển, những người muốn mở rộng hoạt động của họ mà không chi tiêu quá mức vào cơ sở hạ tầng.
Ngoài ra, với khả năng quản lý thiết bị từ xa và tích hợp đám mây, các nhóm CNTT có thể giám sát nhiều địa điểm cửa hàng một cách hiệu quả, giảm thời gian ngừng hoạt động và chi phí hỗ trợ.
Một ví dụ đến từ một nhà bán lẻ quần áo có trụ sở tại Hoa Kỳ với hơn 30 cửa hàng trên khắp Texas. Vào đầu năm 2025, họ đã chuyển sang sử dụng máy tính bảng Android hai màn hình 10,1 inch làm giải pháp thanh toán chính của họ. Kết quả? Điểm hài lòng của khách hàng tăng 22%, giao dịch nhanh hơn 30% và mức tăng trung bình 4 đô la cho mỗi khách hàng trong hiệu suất bán thêm, nhờ các chương trình khuyến mãi được nhắm mục tiêu trên màn hình hiển thị của khách hàng.
Khi bán lẻ tiếp tục phát triển, kỳ vọng của người tiêu dùng sẽ tiếp tục tăng lên. Người mua sắm ngày nay mong đợi tốc độ, cá nhân hóa và sự tiện lợi kỹ thuật số — và các nhà bán lẻ phải phản hồi bằng công nghệ thông minh.
Máy tính bảng Android hai màn hình không chỉ là một thiết bị POS. Chúng là một giải pháp nhỏ gọn, tương tác và có thể tùy chỉnh, giúp tăng cường mọi khía cạnh của trải nghiệm bán lẻ — từ thanh toán đến lòng trung thành của khách hàng. Với nhu cầu ngày càng tăng trên khắp Hoa Kỳ, những máy tính bảng này được thiết lập để trở thành một tiêu chuẩn trong cơ sở hạ tầng bán lẻ hiện đại.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm cách nâng cấp các công cụ tương tác với khách hàng, đây là thời điểm để khám phá những gì máy tính bảng Android hai màn hình có thể cung cấp. Tương lai của bán lẻ là tương tác và nó phù hợp ngay trong tay bạn.
Trang web: www.hopestarmonitor.com
Email:hope10@cnhopestar.com
Whatsapp:+86 13424296897
