November 15, 2025
Ngày nay, sân bay không chỉ là cửa ngõ đến các điểm đến—chúng là những hệ sinh thái phức tạp cân bằng giữa hiệu quả, trải nghiệm hành khách và giá trị thương mại. Khi lưu lượng hành khách tăng và lịch trình chuyến bay thay đổi liên tục, các sân bay phải đối mặt với một thách thức lặp đi lặp lại: làm thế nào để cung cấp thông tin chuyến bay và nội dung quảng cáo theo thời gian thực một cách liền mạch trên mọi nhà ga.
Nhiều sân bay vẫn dựa vào biển báo kỹ thuật số tĩnh hoặc các hệ thống phân mảnh yêu cầu cập nhật thủ công. Kết quả? Thông tin bị trễ, thương hiệu không nhất quán và bỏ lỡ các cơ hội doanh thu quảng cáo. Đó chính xác là vấn đề mà một trong những sân bay quốc tế bận rộn nhất châu Á phải đối mặt trước khi họ áp dụng một mạng lưới máy tính bảng hiển thị quảng cáo và bảng hiển thị thông minh trên khắp các nhà ga của họ.
Đội ngũ quản lý sân bay muốn có một giải pháp vượt xa các bảng hiển thị chuyến bay đơn giản. Họ hình dung một môi trường kết nối—nơi du khách có thể truy cập chi tiết chuyến bay, thay đổi cổng và nội dung quảng cáo thông qua các máy tính bảng hiển thị tương tác nằm trong khu vực chờ, cổng lên máy bay và phòng chờ.
Các mục tiêu cốt lõi của họ rất rõ ràng: cải thiện sự tương tác của hành khách, đơn giản hóa việc quản lý nội dung và tạo ra giá trị quảng cáo bổ sung thông qua một hệ thống kỹ thuật số thống nhất. Các máy tính bảng tiêu dùng thông thường không thể đáp ứng các yêu cầu về quy mô, độ bền hoặc tích hợp. Sân bay cần một máy tính bảng Android cấp thương mại được chế tạo để hoạt động 24/7 và được điều chỉnh cho các hệ thống doanh nghiệp.
Trước khi áp dụng giải pháp máy tính bảng biển báo kỹ thuật số, sân bay đã phải vật lộn với ba thách thức chính:
Hệ thống thông tin phân mảnh: FIDS và nội dung quảng cáo được quản lý riêng biệt, gây ra sự chậm trễ và không nhất quán.
Độ phức tạp trong bảo trì: màn hình cấp tiêu dùng thường xuyên quá nóng hoặc bị lỗi sau nhiều giờ hoạt động.
Tương tác của hành khách bị hạn chế: màn hình hiển thị hiện có hiển thị nội dung tĩnh, bỏ lỡ cơ hội tương tác với du khách.
Sân bay cần một máy tính bảng quảng cáo tương tác cấp công nghiệp có thể tích hợp nhiều nguồn dữ liệu trong khi vẫn duy trì sự ổn định và chi phí bảo trì thấp.
Nhóm kỹ thuật đã phát triển một mạng lưới máy tính bảng hiển thị thương mại tùy chỉnh dựa trên Hệ điều hành Android, được thiết kế riêng cho môi trường sân bay. Mỗi bảng hiển thị thông minh bao gồm các thành phần công nghiệp, màn hình có độ sáng cao để hiển thị dưới ánh sáng mạnh và độ bền lâu dài để sử dụng 24/7.
Các máy tính bảng Android được tích hợp đầy đủ với cả FIDS và CMS, cho phép nhân viên sân bay cập nhật chi tiết chuyến bay và nội dung quảng cáo đồng thời trong thời gian thực từ một nền tảng điều khiển tập trung.
Giải pháp này cũng hỗ trợ truy cập API mở—cho phép các nhà cung cấp phần mềm kết nối các nguồn dữ liệu, chạy các chiến dịch quảng cáo hoặc tự động lên lịch quảng cáo mà không cần thêm phần cứng.
Sau khi triển khai, các máy tính bảng biển báo kỹ thuật số đã được lắp đặt trên các điểm tiếp xúc chính của hành khách—quầy làm thủ tục, cổng lên máy bay, hành lang bán lẻ và phòng chờ. Du khách có thể xem dữ liệu chuyến bay trực tiếp, xem video quảng cáo và truy cập thông tin cập nhật thời tiết cho điểm đến của họ.
Trong khu vực bán lẻ, các máy tính bảng quảng cáo tương tác hiển thị các chiến dịch phản ứng với dữ liệu lưu lượng truy cập, cung cấp luân chuyển quảng cáo động dựa trên thời gian trong ngày và luồng hành khách.
Ngay cả trong các nhà ga có lưu lượng truy cập cao, các máy tính bảng Android thương mại vẫn hoạt động trơn tru, không có thời gian ngừng hoạt động hoặc hiện tượng cháy màn hình—làm nổi bật độ tin cậy cấp công nghiệp của chúng.
Trước đây, việc cập nhật hàng chục màn hình hiển thị đòi hỏi sự can thiệp thủ công. Với các máy tính bảng được kết nối với CMS mới, việc đồng bộ hóa trở nên tức thì. Cập nhật chuyến bay, thay đổi cổng và quảng cáo có thể được đẩy tự động, tiết kiệm hơn 60% thời gian vận hành.
Các nhà tích hợp hệ thống cũng ca ngợi thiết kế máy tính bảng Android tùy chỉnh vì khả năng tương thích và các công cụ quản lý từ xa—đơn giản hóa việc cập nhật phần mềm và theo dõi hiệu suất trên hàng trăm nhà ga.
Trong vòng ba tháng, sân bay đã đạt được những cải thiện có thể đo lường được:
Trải nghiệm hành khách: Cải thiện 30% về độ rõ ràng và sự hài lòng
Hiệu quả hoạt động: Độ trễ cập nhật giảm từ 15 phút xuống dưới 30 giây
Tăng trưởng doanh thu: Tăng 25% tỷ lệ tương tác quảng cáo
Mọi khu vực chờ đều trở thành một trung tâm thông tin tương tác, củng cố bản sắc trực quan của sân bay đồng thời nâng cao hiệu quả dịch vụ.
“Những máy tính bảng biển báo kỹ thuật số này đã giúp chúng tôi hiện đại hóa cơ sở hạ tầng truyền thông và quảng cáo của mình. Hệ thống ổn định, linh hoạt và dễ quản lý. Hành khách của chúng tôi được thông báo tốt hơn và các nhà quảng cáo của chúng tôi thấy kết quả thực tế.”
Dự án này chứng minh cách máy tính bảng hiển thị quảng cáo, máy tính bảng tương tác và máy tính bảng biển báo kỹ thuật số có thể xác định lại trải nghiệm sân bay. Bằng cách kết hợp phần cứng tùy chỉnh, tích hợp theo thời gian thực và quản lý nội dung tập trung, các sân bay có thể nâng cao cả giao tiếp hành khách và hiệu suất thương mại.
Khi các sân bay toàn cầu theo đuổi sự chuyển đổi thông minh hơn, dựa trên dữ liệu, máy tính bảng hiển thị quảng cáo đang trở thành một yếu tố cốt lõi của thiết kế nhà ga hiện đại—kết nối thông tin, tương tác và đổi mới.
